Як оформити заявку на ремонт зарядної станції Oukitel

придбаної У НАШОМУ магазині 

Якщо придбана у нас зарядна станція, потребує гарантійного ремонту або ж вам потрібно провести ремонт станції, гарантійний період якої вже закінчився(не важливо де була придбана), заповніть заявку та опишіть:  

- Що саме не працює.  
- Як станція була підключена до мережі чи споживачів.  
- Як вона використовувалася перед виникненням помилки. 

- Надішліть фото/відео пошкодження.

Як тільки ми отримаємо від вас запит, з вами зв'яжеться наш менеджер для обговорення деталей.

Якщо ви бажаєте отримати гарантійний ремонт станції, яку придбали в іншому магазині, будь ласка заповніть заявку, вкажіть магазин в якому ви купляли станцію, підтвердження покупки. Наш менеджер звяжиться з вами аби обговорити деталі

Детальніше:

1. Продукція, придбана у нас, має гарантійний термін обслуговування 36 місяців!
2. Гарантія не покриває ремонт станцій, які були підключені методом "вилка-вилка".
3. У разі пошкодження компонентів (батареї, інвертора, плати BMS) здійснюється їх повна заміна.
4. На замінені запчастини, надається гарантія терміном на 6 місяців.
5. Гарантія поширюється виключно на деталь, яка була замінена.
6. Тривалість ремонту, залежить від складності пошкоджень і визначається індивідуально.  

Гарантуємо професійний підхід до ремонту вашої зарядної станції!